При бронировании номера в отеле или гостинице за будущим постояльцем закрепляется комната, которая в случае незаезда в течение всего дня так и не будет занята другим гостем. Администрация будет ждать вашего приезда. Поэтому при изменении планов первым делом сообщите об этом в гостиницу. В зависимости от текущей заполняемости отеля вам перенесут бронь на другие даты или отменят ее.

Что касается возврата денежных средств, то здесь необходимо знать, на каких условиях было совершено бронирование. Как правило, резервация, сделанная по специальным ценам (в связи с проводимыми акциями, сезонными скидками и прочее), отменяется со 100%-м удержанием внесенной оплаты. Если номер был забронирован по базовым ценам, деньги обычно возвращают на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата, в течение трех рабочих дней. Все это касается случаев, когда на ваши измененные даты в гостинице нет свободных номеров. Если есть, отели всегда идут на встречу гостям и переносят даты проживания без какой-либо дополнительной платы. Чем раньше вы предупредите отель, тем больше вероятность того, что вы благополучно заселитесь в выбранный вами номер именно в даты своей поездки.

Если вы не уверены, когда именно отправитесь в командировку или на отдых, выбирайте предложения гостиниц, которые допускают возможность изменения даты заселения и количества ночей как минимум за несколько дней до начала путешествия. Это позволит избежать ненужных расходов и сохранит отношение отеля к вам как к хорошему гостю, заботящемуся о своей репутации.